Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış hedeflerini gerçekleştirmek için yetenekli bir Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketimizin büyümesine katkıda bulunmak için stratejik bir rol oynar. Hesap Yöneticisi olarak, mevcut müşteri portföyünü yönetmek, yeni iş fırsatları geliştirmek ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak için çalışacaksınız. Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uzun vadeli iş ortaklıkları kurmak için etkili iletişim becerilerine sahip olmalısınız. Ayrıca, satış hedeflerini aşmak için proaktif bir yaklaşım sergilemeli ve pazarlama stratejileri geliştirmelisiniz. Başarılı bir Hesap Yöneticisi, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin pazar payını genişletmek için yenilikçi çözümler sunabilmelidir. Bu rol, müşteri geri bildirimlerini analiz etmeyi, müşteri sorunlarını çözmeyi ve müşteri sadakatini artırmayı içerir. Eğer müşteri odaklı bir yaklaşımınız varsa ve satış alanında kariyer yapmak istiyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mevcut müşteri portföyünü yönetmek
- Yeni iş fırsatları geliştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak
- Satış hedeflerini aşmak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Pazarlama stratejileri geliştirmek
- Müşteri geri bildirimlerini analiz etmek
- Müşteri sorunlarını çözmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak
- Satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyim
- Etkili iletişim becerileri
- Problem çözme yeteneği
- Hedef odaklı çalışma becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Yenilikçi düşünme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ilişkilerini nasıl yönetirsiniz?
- Satış hedeflerinizi nasıl belirlersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
